À propos de nous
Port Blanc Costa Brava a été fondé en 2018 dans la petite ville de L’Escala (Espagne) en tant qu’entreprise familiale de location touristique. Depuis lors, nous avons acquis une expérience et des connaissances considérables, en nous impliquant personnellement dans tous les aspects de votre confort : du nettoyage à l’organisation des pourparlers d’affaires. Aujourd’hui, nous sommes une équipe de jeunes gens dynamiques et talentueux s’épanouissant dans le domaine de l’accueil sur la plus belle côte espagnole – la Costa Brava. Nous connaissons bien cette région, nous l’aimons et désirons partager cet amour avec nos hôtes.
Notre plus grand rêve c’est de changer le système de location d’hébergement touristique établi en Espagne, en le rendant professionnel, véritablement accueillant, ayant une approche individuelle pour chaque client. Nous ne fixons jamais d’horaires trop rigides d’arrivée, de la remise des clefs ou de communication avec nous. Beaucoup de clients viennent de loin, c’est pourquoi nous sommes à leur disposition 24 heures sur 24 et que nous sommes toujours prêts à aider. Nos hôtes ne nous attendent jamais devant la porte, c’est nous qui les accueillons avec un grand sourire et nous les accompagnons dans les appartements en personne, en faisant la visite et montrant leur nouveau lieu de séjour. Même s’il est temporaire, il devra être confortable comme si c’était leur propre maison. Tous nos biens sont équipés de tout le nécessaire pour un séjour sans soucis, ils se caractérisent par une propreté irréprochable, car nous respectons nos hôtes, apprécions leur confiance et nous soucions de notre réputation.
Tous les ans, le nombre d’appartements et de maisons que nous gérons augmente, ce qui fait également augmenter le nombre de vacanciers. À l’heure actuelle, ce sont plus de 18000 clients dont 35% sont des clients réguliers.
Merci pour votre confiance ! Nous sommes là pour vous !
Notre équipe
Les époux Sergueï Fadeev et Anastasia Fadeeva sont les deux fondateurs et gérants de Port Blanc Costa Brava.
Anastasia a un diplôme de juriste. Depuis 2010, elle travaille dans le secteur du tourisme et elle sait anticiper les désirs et les besoins des vacanciers.
Sergueï a fait des études de lettres et, depuis 2005, il travaille dans les ventes et les services. Il est le directeur de Port Blanc.
Anastasia :
“Désormais, nous savons exactement ce qu'il ne faut pas faire et ce qu'il est obligatoire. Nous savons comment rendre le séjour de nos hôtes confortable, insouciant et inoubliable. Car nous avons été à leur place des milliers de fois.”
Sergueï :
“Nous avons une parfaite entente entre nous, nous portons un projet commun et nous suivons le même principe dans le business : traiter le client de la même façon que tu voudrais que l'on te traite.”